OVH

Vous ciblez le marché européen et êtes à la recherche d’un hébergeur web fiable et offrant des services de qualité ? Vous avez certainement déjà été orienté par quelques connaisseurs dans le domaine vers OVH. Ce dernier est considéré comme le plus grand fournisseur d’hébergement en Europe. Basé en France, OVH a été fondée en 1999. Pour mieux connaître les offres d’hébergement de cette société et les avis sur ovh, cet article vous sera d’une très grande utilité. Il vous aider à savoir ce que vaut réellement OVH et à connaître ses points forts et ses points faibles.

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Avis de la rédaction :

Notre note : 3.7/5

Avis clients :

Trustpilot 1.8/5

OVH, présentation

Comme cela a été mentionné plus haut, l’hébergeur OVH est une société française fondée en 1999, à Lille par Octave Klaba. Elle dispose de plusieurs filiales à travers le monde, dont quelques-uns en Pologne, au Sénégal, en Espagne, aux Etats-Unis et au Canada. Actuellement, OVH possède 27 datacenters et utilise une application compatible à la fois avec Linux et avec Windows. Elle hébergement 18 millions de sites web et gère plus de trois millions de noms de domaine.

Les plans d’hébergement proposés par OVH

En 2020, OVH propose aux propriétaires de sites Internet 4 types de plans d’hébergement : l’hébergement mutualisé, l’hébergement dédié, l’hébergement VPS et l’hébergement Cloud. La société propose également des services d’enregistrement de noms de domaine et d’autres services relatifs à la téléphonie et à l’accès à Internet. Il faut aussi noter qu’à part les plans d’hébergement, l’offre de produits proposée par la société OVH est exceptionnellement vaste : e-mails, noms de domaine, serveurs dédiés, infrastructures managés, housing, VPS,…

Mais en ce qui concerne l’hébergement web, les offres se caractérisent comme suit :

• L’hébergement mutualisé – les offres d’hébergement mutualisé OVH débutent à 1, 49 € HT par mois. Quatre formules sont proposées pour s’adapter à tous les besoins : Kimsufi Web, Perso, Pro et Performance. La première formule inclue 1 Go d’espace disque, deux comptes e-mail et 1 base de données de 100 Mo. Les trois autres formules permettent respectivement de prendre en charge 5 sites, 10 sites et un nombre illimité de sites. Pour la première année, un nom de domaine gratuit est offert. Aussi, vous pouvez installer WordPress en un clic. Selon l’offre, Joomla, Prestashop et
• L’hébergement dédié – chez OVH, ce type d’hébergement débute à partir de 60 € HT par mois. Selon les ressources allouées et la gamme choisie, ce prix peut augmenter. Vous avez par exemple le choix entre les serveurs Advance et les serveurs Infra. Les premiers sont adaptés pour les petites entreprises tandis que les seconds pour les utilisateurs de réseau privé OVH avec des processeurs puissants. Dans son offre dédiée, OVH permet aussi l’interconnexion de vos machines à d’autres services comme Public Cloud ou Private Cloud.
• L’hébergement VPS – l’offre VPS Plesk OVH se présente sur 3 niveaux de prestation : VPS Classic 1, 2 et 3. Le premier niveau, VPS Classic 1, donne droit à 50 Go d’espace web, 2 Go de RAM, 100 Mbps de bande passante et 100 comptes e-mails. Vous l’aurez compris, cette configuration et la quantité de ressources allouées augmentent avec le niveau de prestation. Pour ce qui est de la tarification, les serveurs privés virtuels commencent à 2, 99 € HT par mois chez OVH. Chaque plan bénéficie d’un taux de disponibilité de 99, 95 %.
• L’hébergement Cloud – l’offre Cloud OVH se décline en plusieurs formules. Mais les plus populaires sont : VPS, Serveurs dédiés, Public Cloud et Private Cloud. Ces formules se déclinent, à leurs tours, en diverses offres. Pour l’offre VPS Cloud par exemple, vous avez le choix entre les plans : Value (4, 60 €/mois), Essential (9, 20 €/mois) et Comfort (18, 40 €/mois). Et comme pour toutes les autres offres, les ressources alliées varient en fonction de la formule choisie. Ainsi, pour le VPS Cloud, vous pouvez avoir un trafic illimité et un serveur virtuel qui s’adapte à vos besoins. Pour le Private Cloud, vous aurez votre propre datacenter que les équipes de la société OVH géreront entièrement.

Performances et sécurité

Les serveurs d’OVH offrent tous une vitesse assez rapide pour toutes les offres d’hébergements. Cependant, la vitesse offerte est un peu en dessus de celle offerte par d’autres hébergeurs. La société offre un temps de disponibilité de 99, 95 % au minimum.

Concernant la sécurité, OVH propose à ses clients des sauvegardes gratuites et quotidiennes. Et pour protéger contre les logiciels malveillants et les hackers, une protection anti-DDoS est aussi utilisée. Toutefois, il n’existe que 4 scripts d’auto-installation et vous n’aurez pas de gestionnaire de fichiers à votre disposition. A part cela, OVH offre un Certificat SSL Let’s Encrypt gratuit.

Support client

Le support client d’OVH est séparé en fonction du profil de chaque client et de ses besoins. A cet effet, les nouveaux clients peuvent se servir du support téléphonique et du courrier électronique pour contacter l’équipe technique. Le forum communautaire d’OVH peut également être utilisé pour poser les questions les plus complexes. Des tickets d’assistance peuvent aussi être envoyés directement via le tableau de bord. Vous pouvez même profiter de l’assistance VIP moyennant un montant supplémentaire fixe par mois.

Par ailleurs, pour que ses clients puissent s’informer complètement, OVH met aussi à leur disposition une base de connaissances complète. Cependant, cette dernière s’avère être très technique. Notamment pour les débutants.

Points forts et points faibles de l’hébergeur OVH

OVH est actuellement un des hébergeurs les plus populaires en France. La performance offerte ainsi que la variété de services qu’il propose en fait un fournisseur d’hébergement qui peut convenir à tous les propriétaires de site. Seul bémol, cette très grande variété d’offre n’est pas à la hauteur de la qualité de l’assistance. D’ailleurs, OVH n’est pas conseillé pour les débutants.

• Ses points forts – la société OVH a le mérite de proposer une très grande variété de plan d’hébergement. Ses nombreux datacenters disponibles à travers le monde est également un très grand avantage, d’autant plus que ses serveurs sont performants. Par ailleurs, l’hébergeur français offre aussi des prix très compétitifs.
• Ses points faibles – malheureusement, même si les offres d’hébergement d’OVH sont très variées, elles sont essentiellement destinées à des utilisateurs avancés. Nombreux sont également ceux qui se plaignent du support client de la société par rapport à son manque de réactivité et sa lenteur.

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