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Dans l’industrie de l’hébergement web, certaines sociétés sont plus performantes que les autres. Cette performance ainsi que la qualité du service ne dépend pas de la popularité de l’hébergeur. Ainsi, un hébergeur web peu connu peut se démarquer par le contenu de son offre d’hébergement ainsi que sa tarification. Tel est le cas de l’hébergeur Web Ikoula. Même s’il est encore peu connu, les plans d’hébergement de cette société figurent parmi les plus intéressants du marché. Afin de déterminer ce que vaut vraiment cet hébergeur, nous avons testé ses offres. Et dans cet article, vous allez découvrir les avis de nos experts concernant Ikoula.
Avant de vous donner notre avis sur Ikoula, il convient de présenter brièvement cette société. Ikoula est une entreprise française présente sur le marché depuis 1998. Ses clients sont localisés dans plus de 60 pays et ses datacenters se trouvent en France, en Espagne et aux Pays-Bas. Ikoula gère environ 35 000 sites sur ses 5 000 serveurs. Pour assurer la qualité de ses services, l’hébergeur a misé sur une infrastructure de pointe ainsi que des solutions haut de gamme. Ce qui démarque le plus Ikoula, c’est ses larges gammes de solutions d’hébergement web. Ce qui en fait un des fournisseurs d’hébergement le plus intéressant du marché. Mais cette présentation ne suffit pas pour vous faire une idée à propos de cet hébergeur. Dans ce qui suit, vous allez découvrir les offres d’hébergement qu’il propose, ainsi que ses caractéristiques.
Quatre types d’hébergement sont proposés par Ikoula : partagé, dédié, VPS et Cloud. Mais en plus de l’hébergement, la société vous permet aussi de profiter d’autres types de prestations comme le fait d’acheter des noms de domaine et d’utiliser l’hébergement de courriel par exemple. Quoi qu’il en soit, la variété de solutions d’hébergement proposée par la société permet à tous les propriétaires de site de trouver l’offre et le plan qui conviennent à leurs besoins. Pour toutes les offres, deux types d’hébergement web sont proposés : Linux et Windows.
Le plan partagé Ikoula se décline en 3 forfaits distincts : Basic, Smart et Pro. Le forfait Basic vous permet de profiter de 10 Go d’espace disque, d’un nom de domaine gratuit durant un an, d’un trafic illimité. Vous pouvez aussi créer jusqu’à 10 comptes e-mail. Les ressources allouées pour cette offre d’hébergement sont toutes extensibles moyennant le paiement d’un petit plus par mois. Elle inclut également un certificat SSL « Let’s Encrypt » ainsi que des applications Silverlight, PHP, … Ce forfait est facturé à 0,99 € HT par mois. Toutefois, une remise de 10 à 15 % peut être appliquée si vous vous engagez sur 2 ou 3 ans.
Durant notre test, nous avons pu tester le forfait IKL Smart. Facturée à 2,49 € HT par mois, elle inclut 50 Go d’espace disque, un trafic illimité, un nom de domaine gratuit pour un an, 5 SQL Server et 5 bases de données MySQL, 100 boites e-mail et des ressources extensibles.
Avec le forfait IKL Pro, vous aurez à débourser 4,99 € par mois. Ce plan vous permet de bénéficier de 250 Go d’espace disque, 10 bases de données MySQL et 10 SQL Server, un nom de domaine offert et un trafic illimité. Jusqu’à 500 comptes e-mail peuvent être créés avec 2 Go d’espace par boite. Comparée à ce qui se fait de mieux sur le marché, cette offre est très attractive.
Le plan d’hébergement dédié de Ikoula s’avère aussi très intéressant du fait qu’il propose 4 types de forfaits aux utilisateurs : Starter, la gamme Agile, la gamme Power et la gamme Classic.
Un serveur VPS FlexiCloud est mis à la disposition des utilisateurs pour ce forfait. L’hébergement VPS Ikoula est facturé à partir de 12,99 € HT par mois. Selon vos besoins, vous pouvez adapter les ressources suivantes : 1 à 4 CPU, 1 GO à 32 Go de RAM et 50 Go à 200 Go sur SSD. L’option « infogérance » du serveur, quant à elle, est facturée à partir de 79 € par mois. Elle vous permet de laisser les équipes techniques Ikoula prendre en charge la gestion de votre VPS.
Vous l’aurez compris, cette offre d’hébergement est modulable à souhait. Les ressources peuvent facilement être adaptées à vos besoins réels et cela peut se faire à tout moment. Avec cette offre, vous pouvez aussi programmer la sauvegarde de vos données en utilisant l’Extranet. Et en cas de problème, vous pouvez bénéficier d’une assistance technique disponible 24 h/24.
Pour son hébergement Cloud, Ikoula a mis en place sa propre interface maison. Celle-ci permet à ses utilisateurs de mieux gérer leurs sites web de manière entièrement autonome. Plusieurs types de Cloud sont mis à la disposition par Ikoula : Cloud public, Cloud privé/hybride, Cloud Ikoula Pods. Ce dernier est plus avancé et personnalisable afin de vous permettre d’être un acteur à part entière de votre propre opérateur Cloud.
Les offres inclues dans Cloud public sont au nombre de 9. Elles sont proposées à partir de 2, 99 € par mois (pour le VM Pico) jusqu’à 599, 99 € par mois (pour l’offre VM8XLarge). Bien sûr, cette dernière offre est la plus complète de toutes. Et comme pour le service d’hébergement VPS, Ikoula vous permet aussi de créer votre Cloud sur mesure selon les spécificités dont vous avez besoin. Les ressources allouées varient en fonction de l’offre, la RAM disponible est par exemple de 512 Mo à 120 Go. Pour ce qui est du VCPUS, il varie de 0,5 vCPUs à 32 vCPUs.
En optant pour l’hébergement Cloud Ikoula, vous pourrez bénéficier de la vitesse et de toute la puissance des disques SSD pour gérer et contrôler vos déploiements. Cette infrastructure SSD permet d’ailleurs à la société de proposer les offres les plus performantes du marché actuel. Outre cela, 3 interfaces de gestion vous permettent de mieux gérer toute vos ressources et infrastructures. Il y a par exemple l’Extranet Ikoula qui facilite considérablement le déploiement de toutes les ressources cloud. Le Dashboard quant à lui permet de passer en gestion avancée. Il permet d’accéder à l’ensemble de toutes les fonctionnalités pour l’offre Cloude Ikoula One et rend possible la personnalisation de l’allocation des ressources. Enfin, l’application mobile de Ikoula constitue la dernière interface de gestion. Concrètement, elle vous permet de rester connecté où que vous soyez et à n’importe quel moment pour visualiser l’état de fonctionnement des infrastructures qui vous sont allouées. Cette application est également d’une très grande aide pour une gestion en temps réel des ressources.
Puisque Ikoula possède ses propres datacenters, la société peut faire profiter à ses clients d’une très haute disponibilité. Les matériels utilisés sont également à la pointe de la technologie. La société d’hébergement web utilise un réseau multi BGP4 redondant. Ce qui lui permet d’offrir 99, 9 % de disponibilité à sa clientèle. Et parmi les 4 datacenters mis à disposition, 2 appartiennent à Ikoula. Ceux-ci sont localisés à Paris et dans l’Est de la France. Ce qui est particulièrement appréciable pour les propriétaires de sites web qui veulent cibler le marché français. Aussi, grâce à une interface nommée « Extranet », les clients peuvent facilement gérer leurs comptes.
Côté sécurité, l’hébergeur dispose de puissants systèmes de sécurité au niveau de ses datacenters. Le site est également surveillé 24h/24, 7j/7. Par ailleurs, le réseau Ikoula bénéficie d’une protection anti-DDoS niveau 3. Les utilisateurs ont également à leur disposition une carte indiquant l’état et le fonctionnement du réseau en temps réel.
Plusieurs options existent lorsqu’il s’agit d’échanger avec le support Ikoula. Un conseillé peut être contacté via l’accès Extranet, e-mail, ou via un appel téléphonique 24/7. Le Forum et le Blog de l’hébergeur sont également mis à disposition.
Ikoula a le mérite de proposer des solutions dédiées et mutualisées à des prix très attractifs. Avec ses datacenters situés en France, l’hébergeur dispose d’une réelle maîtrise de toute la chaîne. Ce qui constitue un véritable point fort par rapport à la disponibilité de service. D’ailleurs, les équipes de Ikoula peuvent agir rapidement en cas de problème. La facilité d’utilisation du panneau de contrôle et de l’Extranet est aussi un bon point pour la société d’hébergement. Toutefois, le fait de proposer de nombreuses variétés d’offre peut dérouter les utilisateurs. Une personne non-initiée peut facilement se perdre par rapport à la diversité d’offres disponibles. Ce qui influence négativement la qualité du service client de l’hébergeur. Enfin, nous regrettons également l’inexistence d’une garantie de remboursement pour Ikoula. En effet, contrairement aux autres hébergeurs web, l’entreprise n’offre aucune garantie de remboursement, quelle que soit la solution choisie.
Ikoula est un hébergeur proposant un excellent rapport qualité/prix. Il maîtrise toute la chaîne en disposant de ses propres infrastructures. Toutefois, la diversité de ses offres peut à la fois être un atout et une faiblesse pour l’hébergeur. En effet, certains clients peuvent s’y perdre facilement et ne pas savoir quelle offre choisir.
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