Ex2

Le choix de l’hébergeur Web est d’une importance capitale en matière de stratégie marketing. La performance et la sécurité de votre site Internet dépendront de votre hébergeur. A cet effet, il importe de bien choisir le plan d’hébergement répondant à tous les besoins de votre site. Parmi les fournisseurs d’hébergement Web les plus côtés, vous avez Ex2. Ses services d’hébergement sont réputés être les plus complets du marché. Dans cet article, nous allons vous présenter cette société canadienne et vous partager les avis de nos experts sur les solutions d’hébergement de Ex2. De cette manière, vous pouvez découvrir ce fournisseur et les diverses offres qu’il propose et décider si elles répondent ou non à vos besoins.

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A propos de l’hébergeur Ex2

Dans l’industrie de l’hébergement, notamment sur le marché Nord-Américain, Ex2 est une société incontournable. L’entreprise est basée au Canada, plus précisément au Québec, et a vu le jour en 2012. Dans ce paragraphe consacré à la présentation Ex2, vous allez trouver toutes les informations à retenir concernant cette entreprise. Malgré le fait qu’il s’agit d’un hébergeur récent, Ex2 a été fondé par une équipe d’experts dans le domaine de l’hébergement. C’est pourquoi, en seulement quelques années, la société a réussi à convaincre des milliers de propriétaires de sites Internet. Le secret de cette réussite repose sur des offres d’hébergement simples et efficaces ainsi que sur un support client de qualité exceptionnelle. Sur les marchés français et canadien de l’hébergement web, Ex2 est un acteur de renom. Il faut reconnaître que les plans d’hébergement qu’il propose sont variés et fiables.

Caractéristiques techniques de Ex2

Avant de s’intéresser aux principales offres d’hébergement proposées par Ex2, il convient de faire le point sur la généralité des caractéristiques techniques de cet hébergeur. En fait, ce dernier propose des solutions d’hébergement complet à un prix très abordable. Les hébergements proposés sont particulièrement adaptés aux besoins des petits et moyens sites. En effet, les espaces disques et le stockage alloués sont illimités. A part cela, les clients de l’hébergeur peuvent aussi bénéficier d’un nom de domaine gratuit et d’une installation de scripts en 1 clic. Et à part les offres d’hébergement, Ex2 propose également des services relatifs au nom de domaines. Via ce type de service, l’hébergeur permet à sa clientèle d’enregistrer, de transférer et même de modifier un nom de domaine.

Les offres d’hébergement proposées par la société

Ex2 est reconnu comme étant un hébergeur polyvalent. Les services et les offres qu’il apporte sont très complets et sont adaptés à tous les besoins. L’hébergeur propose 4 offres bien distinctes afin de satisfaire tous les propriétaires de sites Web. Chaque type d’offre se décline ensuite en diverses options pour mieux s’adapter aux attentes de la clientèle.

L’hébergement partagé

L’hébergement mutualisé d’Ex2 se décline en 3 options. Elles sont destinées aux petits et aux moyens sites. L’offre la plus abordable est proposée à 3,99 € par mois. Il s’agit du forfait Ex2 Perso et vous permet de profiter d’un serveur 1 Gb de RAM, et d’un espace disque de 150 Gb. Pour ce qui est des offres supérieures (Ex2 Privé et Ex2 Entreprise), l’espace disque est illimité. La formule destinée aux Entreprises permet l’hébergement de 10 sites Web. L’offre Ex2 Privé, quant à elle, est la plus haut de gamme de l’hébergement partagé de la société. A 19, 99 € par mois, elle donne droit à 3 Gb de RAM. En optant pour ce forfait, vous aurez tout en illimité et aurez à votre disposition un support technique privé par téléphone.

L’hébergement avec serveur dédié

Proposé à partir de 50.39 € par mois, ce forfait est idéal pour les sites Web plus complexes ayant un trafic élevé et les grandes entreprises. La souscription à cette offre permet de bénéficier de logiciels spécialement conçus pour avoir les meilleures performances. 4 offres sont ainsi proposées pour l’hébergement dédié Ex2 : Ex2-Start, Ex2-Pro, Ex2-Advanced et Ex2-Ultimate. Cette dernière offre est la plus haut de gamme de toute. Comptez 193.49€ par mois pour bénéficier d’un processeur Intel Xeon E5-1650v3 3.5GHz, un disque dur 2 x 4 TO SATA3 et une mémoire vive de 64 GB DDR4.

Vous l’aurez compris, les packages Ex2-Start et Ex2-Pro sont les plus abordables en matière d’hébergement dédié chez Ex2.

L’hébergement revendeur

Ex2, c’est également un hébergeur qui propose diverses offres d’hébergement pour les revendeurs. Comme les autres fournisseurs d’hébergement, la société permet à sa clientèle de revendre sous leur propre nom des solutions d’hébergement. Pour cela, vous avez le choix entre 3 offres bien distinctes : R-Start, R-Expert et R-Mega. Avec des caractéristiques similaires (sauf pour l’espace disque), ces offres varient de 19,99 € à 39, 99 € par mois. Les espaces disques disponibles sont respectivement de 250 Gb, 500 Gb et 750 Gb. Par ailleurs, le forfait R-Mega intègre une IP dédiée.

L’hébergement spécialisé e-commerce et CMS

Chez Ex2, nous avons eu l’agréable surprise de découvrir des offres d’hébergement avec des CMS déjà en place. Ainsi, si vous œuvrez dans le e-commerce, vous pouvez opter pour des hébergements Magento et PrestaShop. D’ailleurs, la société peut facilement prendre en charge le transfert de votre site sous l’un des CMS proposés afin de le rapatrier sur leurs serveurs. Notons que tous les serveurs de Ex2 sont optimisés pour l’e-commerce. Ce qui vous permet de profiter d’une excellente vitesse de chargement ainsi qu’un support client permanent. Cette solution d’hébergement donne aussi droit à un certificat SSL privé gratuit. Par ailleurs, un panneau de contrôle facile à manier est aussi à votre disposition si vous optez pour l’hébergement e-commerce Ex2.

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Performances et sécurité

Côté performance, Ex2 met à disposition de ses clients des serveurs Intel haute performance. Ils sont surveillés 24/7 avec un très haut niveau de disponibilité. Malgré que la société ne communique aucun chiffre, les tests que nous avons effectués permettent d’attester cette très grande disponibilité des services. Le seul bémol pour les offres Ex2 Perso et Ex2 Entreprise est la limitation de l’utilisation de la mémoire à 1 Gb par hébergement.

En ce qui concerne la sécurité, les hébergements des quelque 10 000 clients d’Ex2 bénéficient d’un système de sécurité renforcé. Chaque site est isolé sur le serveur et chaque plan inclut des sauvegardes automatiques. D’ailleurs, les serveurs de l’hébergeur, qu’ils soient localisés en France ou au Canada, se trouvent dans des centres de données bénéficiant d’une très haute sécurité. Les centres en question sont surveillés 24 h/24 et 7 j/7. Ce qui signifie qu’une intervention immédiate peut avoir lieu en cas de problème pouvant affecter leur fonctionnement. Outre cela, il convient aussi de mentionner qu’Ex2 Hosting utilise des composants à la pointe de la technologie. Ce qui lui permet de faire évoluer ses installations tout en proposant à ses utilisateurs un service complet.

Facilité d’utilisation

Afin que tous ses clients, qu’ils soient des débutants, des particuliers ou des professionnels, puissent profiter pleinement de ses offres, Ex2 a mis au point plusieurs solutions pour faciliter l’utilisation de ses plans d’hébergement. Tel est le cas de l’installation en 1 clic qui permet d’installer virtuellement toute sorte de site web. A part cela, il convient aussi de noter que l’hébergeur tourne sur Linux, MySQL, PHP et Apache. Cela permet à chaque propriétaire de site Internet de facilement installer leurs propres applications. Le panneau d’administration est l’outil adéquat pour ce type d’installation.

Aussi, pour ceux qui ont besoin de concevoir leur site web avec un assistant, Ex2 propose un créateur de site web appelé « Builder ». Une centaine de modèles sont proposés avec ce créateur de site. Ce qui facilite considérablement la création de blog et de boutique en ligne.

En ce qui concerne la période satisfait ou remboursé, sachez que l’hébergeur canadien propose une garantie de remboursement de 30 jours. Cette option est facilement accessible au niveau de l’espace client. Quoi qu’il en soit, vous pourrez toujours adresser votre demande de remboursement au service client.

Tarifs appliqués par Ex2

Dans le but de proposer des offres qui conviennent à tous les besoins et à tous les budgets, Ex2 propose des tarifs variables. Pour un hébergement mutualisé, le tarif appliqué commence à 3,95 € par mois. Il est à 7,99 € par mois pour un hébergement CMS. Pour les serveurs dédiés, le tarif mensuel débute à 50, 39 €. Bien évidemment, le tarif augmente en fonction de la quantité de ressources allouées pour chaque offre.

En se basant sur nos tests, nous pouvons affirmer que l’hébergeur Ex2 propose un excellent rapport qualité/prix. De plus, les prix annoncés sont dégressifs en fonction de la durée d’engagement. Les remises appliquées peuvent aller jusqu’à 20 %.

Service client et support

Pour accompagner sa clientèle dans son expérience d’hébergement, Ex2 propose un support hautement qualifié. Le service client est assuré 24/7 et 365 jours par an. Pour profiter de ce support dédié et réactif, vous pouvez ouvrir une demande depuis l’Espace client par Ticket. Si vous avez opté pour les offres Private, vous pouvez pleinement profiter du Live Chat. Une base de connaissances est également mise à votre disposition si vous voulez vous débrouiller par vous-même. Mais selon notre appréciation, celle-ci reste encore trop maigre et les articles ne sont pas très développés.

Ex2, les points forts et les points faibles

Opter pour une ou plusieurs des offres d’hébergement de l’entreprise Ex2 permet de profiter de divers avantages. Selon nos tests, l’un des points forts de cet hébergeur est la tarification appliquée. Effectivement, elle figure parmi les plus abordables du marché actuel sans pour autant négliger la qualité de service. Le fait de bénéficier d’un domaine gratuit pendant 1 an et d’un certificat SSL gratuit constitue aussi un bon point pour l’hébergeur. Outre cela, si vous visez le marché français, le fait d’avoir à votre disposition des serveurs localisés en France peut vous être d’une grande utilité. La réactivité du support client est également un des avantages de cette société d’hébergement. A part cela, Ex2 permet aussi de profiter d’une double sauvegarde de données.

Pour ce qui est des points faibles que nous avons relevé, nous regrettons le fait que les offres soient limitées à 10 sites seulement.

Notre avis sur Ex2

A l’issue de notre test, nous avons pu constater que l’hébergeur Ex2 propose un support exceptionnel. Les offres sont claires et simples à comprendre. L’isolation des ressources par CloudLinux est également un très bon point. Nous regrettons seulement l’inexistence de support téléphonique. Mais quoi qu’il en soit, Ex2 propose des offres intéressantes en matière de performances et de rapport qualité/prix.